Algemene verkoopvoorwaarden

Artikel 1 - Doel

Deze algemene verkoopvoorwaarden regelen de contractuele relatie tussen het bedrijf Future Animal (hierna "de Verkoper") en elke natuurlijke of rechtspersoon (hierna "de Klant") die een aankoop doet op de website future-animal.com.

Artikel 2 - Prijs

De prijzen van de producten worden in euro's aangegeven, inclusief alle belastingen (incl. btw). De Verkoper behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment te wijzigen. De producten worden gefactureerd tegen de tarieven die van kracht zijn op het moment van bevestiging van de bestelling.

Artikel 3 - Bestelling

De Klant plaatst een bestelling op de website future-animal.com. De verkoop is gesloten zodra de bestelling door de Verkoper is bevestigd. De Verkoper behoudt zich het recht voor om elke bestelling om een geldige reden te weigeren.

Artikel 4 - Betaling

De betaling vindt online plaats met een bankkaart of via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden. De bestelling wordt bevestigd na bevestiging van de betaling.

Artikel 5 - Levering

De producten worden geleverd op het adres dat de Klant tijdens het plaatsen van de bestelling heeft opgegeven. De levertijden zijn indicatief (doorgaans 7-15 werkdagen). Future Animal kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen in de levering door de vervoerder.

Artikel 6 - Herroepingsrecht

In overeenstemming met de Europese wetgeving heeft de Klant een termijn van 14 dagen na ontvangst van de producten om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder redenen aan te hoeven voeren. Om dit recht uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via contact@future-animal.com.

Artikel 7 - Garanties

Al onze producten vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie (2 jaar) en de garantie tegen verborgen gebreken in overeenstemming met de artikelen L.217-4 en volgende van de Franse Consumentencode.

Artikel 8 - Persoonsgegevens

De verzamelde persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid en de AVG.

Artikel 9 - Geschillen

In het geval van een geschil zal er eerst worden gezocht naar een minnelijke oplossing. Indien dit niet slaagt, zijn de Franse rechtbanken bevoegd. De Klant kan ook gebruikmaken van consumentbemiddeling.

Laatste update: november 2024