Conditions Générales de Vente

Article 1 - Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la société Future Animal (ci-après "le Vendeur") et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") effectuant un achat sur le site future-animal.com.

Article 2 - Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 - Commande

Le Client passe commande sur le site internet future-animal.com. La vente est conclue dès la confirmation de la commande par le Vendeur. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime.

Article 4 - Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou via les moyens de paiement proposés sur le site. La commande est validée après confirmation du paiement.

Article 5 - Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs (généralement 7-15 jours ouvrés). Future Animal ne saurait être tenu responsable des retards de livraison dus au transporteur.

Article 6 - Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@future-animal.com.

Article 7 - Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

Article 8 - Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD.

Article 9 - Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le Client peut également recourir à la médiation de la consommation.

Dernière mise à jour : Novembre 2024